Condizioni di vendita
del Mensile del Partito liberare radicale "Lib-"
(01.01.2023)
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) regolano i rapporti contrattuali fra la Società Editrice del Mensile del Partito liberale radiale”Lib-“ e gli utilizzatori/visitatori di www.libmag.ch, così come tutti coloro che acquistano i prodotti stampati / “print” e/o digitali di Lib- (di seguito “utenti”).
1. Campo di applicazione
L’utente ha la possibilità di acquistare su www.libmag.ch delle pubblicazioni cartacee e/o digitali in abbonamento appartenenti al Mensile Lib-. L’acquisto di qualsiasi articolo su libmag.ch appartenente al Mensile Lib-, ad una delle società collegate o ad eventuali partner terzi è disciplinata dalle presenti CGV.
2. Policy Privacy
Si prega di leggere anche la nostra Privacy Policy (https://www.libmag.ch/privacy-policy) che costituisce parte integrante delle presenti CGV e fornisce informazioni su come il PLR tratta i dati personali che l’utente fornisce. In assenza d'accordo dell’utente con tali condizioni, non è dato accesso alle offerte digitali.
3. Diritti d'autore e altri diritti di proprietà intellettuale
Il layout, i diritti di marchio, i loghi e tutti i contenuti (testi, tabelle, immagini, video, grafica, ecc.) che vengono messi a disposizione dal PLR tramite i suoi prodotti, sono di sua esclusiva proprietà o di proprietà dei suoi licenziatari. L’utente non può, senza l’esplicito consenso del PLR, utilizzarli in modo diverso da quanto espressamente previsto o come previsto nei prodotti o concedere a terzi il diritto di utilizzarli. Gli usi comprendono in particolare la modifica, l'offerta, la concessione di licenze, la vendita, la distribuzione, l'edizione, la duplicazione, il noleggio, l'invio e l'accessibilità, nonché la produzione, il trasferimento e la rivendita.
I programmi software con cui vengono gestite le offerte digitali di Lib- sono protetti da copyright e non è consentito utilizzarli. In particolare, è fatto divieto di copiare, riprodurre, modificare o altrimenti modificare i programmi software.
4. Utilizzo di libmag.ch
4.1 Il portale libmag.ch presenta contenuti a titolo gratuito e a pagamento.
4.2 I contenuti riservati ad abbonati o previo pagamento sono accessibili solo dopo aver effettuato l’accesso al proprio conto. L’accesso ai contenuti digitali e riservati agli abbonati è possibile unicamente per le offerte di abbonamento che presuppongono una consegna (cartacea o digitale) per tutte le edizioni pubblicate durante il periodo di abbonamento o previo acquisto di una sottoscrizione specifica per i soli contenuti pubblicati su libmag.ch e/o sull’app Lib-.
4.3 La registrazione e la creazione di un proprio conto utente deve essere svolta utilizzando un nome legalmente riconosciuto. Tutte le modifiche dei propri dati personali, utili a garantire una corretta erogazione del servizio, devono essere comunicate attraverso il sito libmag.ch o direttamente a libmag@plrt.ch
4.4 Lib- si riserva la facoltà di rifiutare una iscrizione o disattivare un conto senza fornire giustificazioni dettagliate. L’utente verrà informato via e-mail.
4.5 L’abbonamento ed il conto cliente sono da intendersi per uso personale. Lib- si riserva il diritto di sospendere l’invio del giornale cartaceo o l’accesso ai prodotti digitali qualora vi siano dei sospetti relativi all’abuso del servizio acquistato (in particolare per tutto quello che concerne la rivendita del servizio o l’accesso al conto ceduto a terzi).La disattivazione di un conto da parte dell’utente, come la richiesta di cancellazione dei propri dati personali, può avvenire seguendo le indicazioni della Privacy Policy di libmag.ch al seguente indirizzo https://www.libmag.ch/privacy-policy o scrivendo a libamag@plrt.ch in ottemperanza con le disposizioni di legge vigenti.
4.6 L’utilizzo di libmag.ch è inoltre soggetto alle apposite Condizioni Generali di Utilizzo consultabili su https://www.libmag.ch/condizioni-generali-di-utilizzo
5. Validità delle presenti CGV / Sottoscrizione di un abbonamento
5.1 Le presenti CGV sono valide a partire dal momento in cui l’utente riceve il prodotto da egli richiesto tramite e-shop abbonamenti di libmag.ch, rispettivamente tagliando cartaceo di abbonamento o contatto telefonico o per e-mail con il Servizio Clienti di Lib-.
5.2 Il contratto di abbonamento è da considerarsi stipulato a seguito di un acquisto (sancito dalla ricezione/accesso al servizio) sull’ e-shop abbonamenti di libmag.ch, su un tagliando cartaceo di abbonamento o tramite contatto telefonico o per e-mail con il Servizio Clienti di Lib- (libmag@plrt.ch).
5.3 Il contratto è valido per il periodo di abbonamento esplicitato sulla fattura o sulla ricevuta di pagamento inviata al cliente.
5.4 Tutti gli abbonamenti soggiacciono alle presenti CGV.
5.5 Pagamento dell’abbonamento
5.5.1 L’abbonamento deve essere saldato di regola entro 30 giorni dall’attivazione del servizio. Il mancato pagamento dello stesso autorizza PLR ad una interruzione dei servizi erogati. PLR si riserva la possibilità di esigere il pagamento pro-rata dei giorni di abbonamento usufruiti dalla attivazione del servizio alla sospensione dello stesso.
5.5.2 Tutte le tipologie di abbonamento acquistate all’interno dell’e-shop, salvo esplicita disdetta nei termini previsti (si veda il punto 5.6) vengono rinnovate tacitamente per lo stesso periodo precedentemente sottoscritto.
5.5.3 L’utente è consapevole che il PLR ha facoltà di procedere a propria esclusiva discrezione con aumenti del costo dell’abbonamento: tali aumenti sono pubblicati da Lib- con debito anticipo; è responsabilità dell’utente prendere visione di tali modifiche. PLR si impegna, in caso di addebito automatico sulla carta di credito dell’utente del canone di abbonamento, a informare preventivamente l’utente in caso di aumenti superiori al 15%.
5.5.4 I metodi di pagamento accettati sono esplicitati durante il processo di acquisto su libamg.ch. Alcuni prodotti possono essere acquistati esclusivamente previo pagamento anticipato con carta di credito/debito o con altri metodi di pagamento immediato.
5.5.5 Il portale libmag.ch è dotato di un sistema di sicurezza mediante l'adozione di un processo di crittografia SSL per garantire la massima protezione e sicurezza dei dati sensibili relativi ai mezzi di pagamento trasmessi.
5.5.6 Per alcuni prodotti è possibile un rinnovo con addebito automatico sulla carta di credito dell’utente. Tale permesso viene precedentemente esplicitato dall’utente in fase di acquisto e può essere modificato in qualsiasi momento direttamente dal proprio conto o contattando il Servizio Clienti di Lib-. Qualora un abbonamento non venga disdetto e venga addebitato automaticamente ad un utente non vi è nessun diritto al rimborso secondo le disposizioni del punto 5.6.2.
5.6 Pagamento dell’abbonamento
5.6.1 Tutte le richieste di disdetta, per abbonamenti che prevedono un rinnovo automatico, devono essere inviate al Servizio Clienti Lib- per iscritto (lettera o email a libmag@plrt.ch) entro:
• 14 giorni dalla data di scadenza degli abbonamenti annuali
• 7 giorni dalla data di scadenza per abbonamenti semestrali e mensili
• 2 giorni lavorativi dalla data di scadenza per abbonamenti settimanali
5.6.2 Una disdetta anticipata di un abbonamento stipulato non è possibile. PLR non garantisce nessun rimborso dell’ammontare precedentemente incassato indipendentemente dalla ragione di disdetta o dalle motivazioni che spingano un utente ad interrompere una eventuale consegna di edizioni cartacee o l’impossibilità di lettura dei contenuti digitali.
5.6.3 Qualora per qualsiasi motivo la pubblicazione per la quale è stato stipulato un abbonamento non potesse venire recapitata o distribuita (in formato cartaceo e/o digitale), Lib- si riserva di proporre un altro prodotto per lo stesso valore dell’importo rimanente.
5.6.4 In caso di modifica da parte dell’editore di uno dei prodotti acquistati su libmag.ch, PLR si riserva la facoltà di trasmettere tutte le informazioni necessarie per garantire la continuità nell’erogazione delle prestazioni richieste dall’utente.
5.7 Specifiche relative agli abbonamenti cartacei
5.7.1 Sospensione dell’abbonamento
In ogni momento l’utente può dal proprio conto o contattando il Servizio Clienti Lib- sospendere l’invio cartaceo per un determinato periodo. Tale sospensione non dà diritto a nessun rimborso o prolungamento dell’abbonamento. Lib- si riserva 2 giorni lavorativi per processare le richieste di sospensione. Durante il periodo dell’abbonamento l’accesso alla versione digitale, qualora compresa nell’abbonamento, è garantita.
5.7.2 Modifica temporanea o definitiva di indirizzo
5.7.2.1 Per qualsiasi motivo può essere richiesto, per un periodo limitato, l’invio temporaneo del giornale ad un indirizzo differente da quello registrato (per vacanze, soggiorni temporanei, etc.). In caso di uno spostamento su territorio Svizzero viene richiesto un supplemento di CHF 5.- di spesa amministrativa per singola operazione. Nel caso di invio all’estero le spese postali di invio verranno rifatturate all’utente.
5.7.2.2 Nel caso di una modifica definitiva dell’indirizzo di consegna la stessa è gratuita, il nuovo indirizzo deve essere comunicato tempestivamente a Lib- per garantire il corretto invio del giornale. PLR non garantisce il mantenimento delle stesse modalità di consegna a seguito di un cambio di indirizzo.
5.8Specifiche relative all’abbonamento digitale con accesso alla versione e-paper
5.8.1 Con “versione e-paper” si intendono tutte le tipologie di abbonamento che non prevedono la consegna di una copia cartacea ma che consentono (con o senza facoltà di lettura dei contenuti riservati su libmag.ch o app Lib-) la lettura di una o più edizioni dei uno dei prodotti stampati di Lib- in formato elettronico. Questa possibilità è concessa tramite accesso dai portali web messi a disposizione da Lib- o dalla app Lib- Digital.
5.8.2 SeD si impegna a rendere disponibile in modo costante e continuativo le edizioni più recenti relative alla pubblicazione acquistata tramite abbonamento dall’utente.
5.8.3 L’abbonamento che consente l’accesso alla lettura della versione e-paper si intende per uso esclusivo personale. PLR monitora giornalmente i dispositivi che hanno accesso alle edizioni e-paper e per ogni abbonato il limite massimo di dispositivi giornalieri che effettuano un login (sia su sito web che su app) è fissato a 3; al quarto o seguente dispositivo nell’arco del giorno che prova a effettuare l’accesso la lettura è preclusa. Lib- mette a disposizione abbonamenti che prevedono un limite superiore ai 3 dispositivi.
5.8.4 Eventuali disservizi, impossibilità di lettura o ritardi non conferiscono diritti di rimborso o prolungamenti particolari. In caso di difficoltà o impossibilità di accesso al proprio conto l’utente dovrà richiedere tempestivamente supporto al Servizio Clienti Lib-.
5.8.5 Il PLR non è responsabile di eventuali malfunzionamenti della strumentazione utilizzata per l’accesso al proprio conto e della lettura della versione digitale della pubblicazione. Il PLR non è inoltre responsabile per eventuali costi accessori di terzi necessari per la lettura/download della pubblicazione.
5.8.6 Su alcuni dispositivi mobili (smartphone/tablet e simili) la lettura è possibile unicamente attraverso l’applicazione Lib- Digital disponibile per la maggior parte dei dispositivi sul mercato.
5.9 Specifiche relative agli abbonamenti web
5.9.1 Con “abbonamenti web” si intendono le sottoscrizioni che danno diritto unicamente alla lettura dei contenuti pubblicati su libmag.ch, app Lib- o su eventuali altri portali di Lib-. L’abbonamento per la lettura di tali contenuti non dà diritto al ricevimento degli stessi via e-paper o in forma cartacea
5.9.2 L’abbonamento che consente l’accesso alla lettura dei contenuti su libmag.ch si intende per uso esclusivo personale. Il PLR monitora costantemente gli accessi e l’uso dell’abbonamento degli utenti e si riserva il diritto di sospendere l’accesso all’utente in caso di sospetto di abuso.
5.10Specifiche relative agli abbonamenti e alle copie acquistate via Itunes Store e Google Play (di seguito denominati “App store”)
5.10.1 Gli acquisti effettuati tramite App store possono essere pagati, gestiti e cancellati solo nel rispettivo App store. Tutte le modalità di acquisto, gestione, cancellazione in- app sono soggette alle disposizioni del rispettivo App store, che prevalgono sulle presenti CGV. I prezzi attuali sono elencati nell'app Lib- e sono comprensivi di IVA.
5.10.2 Gli abbonamenti hanno scadenza variabile e si rinnoveranno in automatico secondo le modalità operative dell’App Store. Prima di rinnovare l'abbonamento, l'utente sarà informato in conformità alle disposizioni dell'App Store. L'utente del prodotto non ha la possibilità di interrompere un abbonamento a pagamento. L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento ma soltanto per la fine del periodo sottoscritto.
5.10.3 La cancellazione dell’abbonamento deve essere effettuata cancellando il prodotto nel rispettivo App Store, secondo le modalità in esso previsto. All'utente verrà automaticamente addebitato il prezzo di rinnovo dell'abbonamento secondo le condizioni dell'App Store. Il PLR non ha possibilità di intervento su questi aspetti, l’utente dovrà indirizzare eventuali reclami/contestazioni al servizio clienti dell’App Store.
5.10.4 L’acquisto della singola edizione tramite App store di una pubblicazione di Lib- ne concede il possesso e l’utilizzo in qualsiasi momento. L’edizione digitale è da intendersi fruibile unicamente tramite l’app Lib-. L’acquisto singolo dell’edizione digitale non dà diritto alla stessa in replica cartacea.
5.11 Responsabilità
5.11.1 Il PLR non si ritiene responsabile nella fornitura o nel ritardo di consegna di determinati servizi da parte di terzi (in particolare per quanto concerne l’edizione cartacea della pubblicazione). PLR si adopera tempestivamente per ristabilire eventuali consegne e disponibilità di alcuni servizi. Richieste di compensazione e di rimborso non sono ammesse.
5.11.2 Malgrado il PLR si impegni a garantire l'alta qualità, la cura e la disponibilità dei servizi digitali, non può escludere restrizioni temporanee e guasti (interruzioni dell'esercizio, risoluzione dei problemi, lavori di manutenzione, ecc). L'accesso e l'uso dei prodotti è a proprio rischio e pericolo. Qualsiasi garanzia relativa ai prodotti SeD e ad altri software da noi forniti è pertanto espressamente esclusa.
5.11.3 Inoltre, è esclusa la responsabilità di PLR per servizi resi da terzi. Questo vale per i link a contenuti e offerte di terzi, per la cui legalità, precisione, completezza e disponibilità PLR non si assume alcuna responsabilità. PLR non è inoltre responsabile per danni causati da virus e altri programmi informatici dannosi come malware o spyware.
5.11.4 La responsabilità di PLR si limita in ogni caso alle violazioni intenzionali o per negligenza grave degli obblighi contrattuali ed extracontrattuali di cui PLR è responsabile e che sono comprovate. Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità di PLR è limitata all'importo da essa fatturato per l'acquisto dei prodotti in questione. La responsabilità di PLR per danni indiretti e perdita di profitto è esclusa.
6. Disposizioni Generali
6.1 Se PLR non esercita i propri diritti ai sensi delle presenti CGV, ciò non costituisce una rinuncia ai propri diritti e rimedi giuridici. Qualora singole disposizioni contenute nelle presenti CGV siano dichiarate invalide o inapplicabili, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace viene sostituita da una nuova disposizione il cui effetto economico e giuridico corrisponde a quello della disposizione inefficace.
6.2 PLR ha il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione. Tali modifiche saranno pubblicate da Lib- immediatamente sulle proprie offerte digitali. È responsabilità dell'utente rivedere periodicamente le CGV in vigore e le condizioni Privacy Policy.
7. Diritto applicabile e foro competente
7.1 Il rapporto contrattuale tra PLR e l’utente è disciplinato dal diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme di conflitto svizzere e dello stato di residenza dell’utente.
7.2 Competenti in caso di controversie sono esclusivamente i tribunali ordinari della sede di Lib-, ossia la Pretura di Lugano con facoltà di ricorso alle istanze giudiziarie superiori.
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